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Defesa dos Consumidores e Promoção da Concorrência Leal

Inspeção e fiscalização da atividade económica, sanitária e alimentar em Timor-Leste.

APRESENTAR DENÚNCIA

Legislação

Consulte a legislação aplicável à atividade económica, sanitária e alimentar.

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Formulários

Descarregue os formulários e modelos disponibilizados pela AIFAESA, I.P.

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Denúncias e Reclamações

Comunique uma infração ou apresente uma reclamação, de forma segura e confidencial.

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Estatísticas da Atividade de Inspeção

Inspeções 0
Infrações 0
Coimas US$ 0,00
Estabelecimentos 0
Sanções 0

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Perguntas Frequentes

Como posso apresentar uma denúncia?

Através da página Denúncias deste site. Pode fazê-lo de forma anónima. No final recebe um código para acompanhar o estado do processo.

Qual a diferença entre denúncia e reclamação?

A denúncia comunica uma situação que pode constituir infração. A reclamação é apresentada por um consumidor que se sente lesado por um estabelecimento ou serviço.

Como posso contactar a AIFAESA, I.P.?

Pelos contactos indicados no topo e no rodapé deste site, ou por e-mail para info@aifaesa.gov.tl.

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